GDPR
DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON GAMEKEYS OÜ
1. Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden: die Datenschutzerklärung) gilt für alle Fälle, in denen Gamekeys OÜ (im Folgenden: Gamekeys) personenbezogene Daten von natürlichen Personen (im Folgenden: der Kunde) verarbeitet.
2. Gamekeys hat das Recht, die Nutzungsbedingungen einseitig zu ändern und zu ergänzen. Der Kunde wird über Änderungen der Nutzungsbedingungen per E-Mail benachrichtigt (sofern der Kunde seine E-Mail-Adresse Gamekeys mitgeteilt hat).
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
3. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Kunden ist Gamekeys OÜ, Registrierungsnummer 12526262, Adresse Kreis Harju, Tallinn, Stadtteil Kesklinn, Tornimäe 5, 10145.
4. Bei Fragen zur Datenschutzerklärung und zur Verarbeitung personenbezogener Daten bitten wir den Kunden, seine Anfrage per E-Mail an [email protected] zu senden.
Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
5. Gamekeys verarbeitet die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze und berücksichtigt bei der Verarbeitung stets die Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden.
6. Gamekeys hat das Ziel, personenbezogene Daten verantwortungsbewusst und auf der Grundlage bewährter Praktiken zu verarbeiten, wobei Gamekeys stets bereit ist zu demonstrieren, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten mit den vorgesehenen Zwecken vereinbar ist.
7. Alle Prozesse, Anweisungen, Verfahren und Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Gamekeys basieren auf den folgenden Grundsätzen:
7.1. Rechtmäßigkeit. Die Verarbeitung personenbezogener Daten hat eine rechtliche Grundlage, wie z. B. eine Einwilligung;
7.2. Fairness. Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten fair ist, insbesondere indem wir verlangen, dass der Kunde ausreichende Informationen darüber hat, wie die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
7.3. Transparenz. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für den Kunden transparent;
7.4. Zweckbindung. Die personenbezogenen Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
7.5. Datenminimierung. Die personenbezogenen Daten müssen angemessen, relevant und auf das Notwendige im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, beschränkt sein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Gamekeys basiert auf dem Grundsatz der minimalen Verarbeitung, und wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind oder nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den sie erhoben wurden, werden die personenbezogenen Daten gelöscht;
7.6. Richtigkeit. Die personenbezogenen Daten müssen sachlich richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand sein; es sind alle angemessenen Maßnahmen zu treffen, um personenbezogene Daten, die im Hinblick auf die Zwecke ihrer Verarbeitung unrichtig sind, unverzüglich zu löschen oder zu berichtigen;
7.7. Speicherbegrenzung. Die personenbezogenen Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Das bedeutet, dass, wenn Gamekeys die personenbezogenen Daten länger speichern möchte als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, notwendig ist, Gamekeys die Daten anonymisiert, sodass der Kunde nicht mehr identifizierbar ist;
7.8. Integrität und Vertraulichkeit. Die personenbezogenen Daten werden in einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Schädigung, unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen;
7.9. Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Gamekeys stellt sicher, dass alle verwendeten Systeme die erforderlichen technischen Kriterien erfüllen. Bei der Aufrüstung oder Gestaltung von Informations- und Datensystemen wurden geeignete Datenschutzmaßnahmen geplant (z. B. wurden Informationssysteme und Geschäftsprozesse auf der Grundlage von Pseudonymisierung und Verschlüsselung entwickelt).
8. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten lässt sich Gamekeys stets von dem Ziel leiten, den Nachweis der Einhaltung der oben genannten Grundsätze erbringen zu können, und zusätzliche Informationen zur Einhaltung dieser Grundsätze können per E-Mail ([email protected]) angefordert werden.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
9. Gamekeys verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden für die folgenden Zwecke:
9.1. Zum Abschluss eines Vertrags mit dem Kunden und zur Registrierung als treuer Kunde, d. h. um den Kunden als Mitglied der Gamekeys-Umgebung zu registrieren und Aktivitäten im Zusammenhang mit der Registrierung durchzuführen, um den Kunden im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft zu kontaktieren und um den Kunden zu identifizieren, wenn der Kunde Gamekeys kontaktiert;
9.2. Zur Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden, einschließlich des Verkaufs von Produkten und der Lieferung der bestellten Produkte an den Kunden;
9.3. Um automatisierte Entscheidungen zu treffen, einschließlich der Profilerstellung des Kunden in Bezug auf seine bevorzugten Produkte, und dadurch dem Kunden Rabatte zu gewähren;
9.4. Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, einschließlich Verwaltung und Analyse der Umfrageergebnisse;
9.5. Versand von Marketinginhalten, Werbeaktionen und Newslettern an den Kunden;
9.6. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Buchhaltungs- und Steuerpflichten, und rechtmäßiger Anordnungen zuständiger öffentlicher Behörden und ihrer Einrichtungen.
Verarbeitete personenbezogene Daten
10. Gamekeys verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten:
10.1. in den in Klausel 9.1 genannten Fällen – Vor- und Nachname des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzername, IP-Adresse;
10.2. in den in Klausel 9.2 genannten Fällen – Vor- und Nachname des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
10.3. in den in Klausel 9.3 genannten Fällen – Vor- und Nachname des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Liste der vom Kunden bestellten Produkte;
10.4. in den in Klausel 9.4 genannten Fällen – Vor- und Nachname des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse; Liste der vom Kunden bestellten Produkte, vom Kunden in einer Umfrage bereitgestellte Daten, die durch die Umfrageergebnisse offengelegt werden;
10.5. in den in Klausel 9.5 genannten Fällen – Vor- und Nachname des Kunden, E-Mail-Adresse;
10.6. in den in Klausel 9.6 genannten Fällen – wie gesetzlich vorgeschrieben oder in den Anordnungen staatlicher Institutionen und/oder ihrer Einrichtungen angegeben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
11. Gamekeys wird Kundendaten in der Regel zum Zweck der Erfüllung eines mit dem Kunden geschlossenen Vertrags verarbeiten (siehe oben Klausel 9.2) oder zur Durchführung von Maßnahmen vor Abschluss des Vertrags auf der Grundlage des Kundenwunsches (siehe oben Klausel 9.1). In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung der mit dem Kunden geschlossene Vertrag oder der Wunsch des Kunden nach Verhandlungen vor Vertragsabschluss.
12. Gamekeys verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden nur zum Zweck der Weiterleitung von Marketinginhalten und Angeboten sowie zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und zur Analyse der Ergebnisse, wenn der Kunde seine Einwilligung erteilt hat (siehe oben Klauseln 9.4 und 9.5). In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung die Einwilligung des Kunden.
13. Die Grundlage für automatisierte Entscheidungen ist das berechtigte Interesse von Gamekeys (siehe oben Klausel 9.3). Das berechtigte Interesse von Gamekeys besteht darin, dem Kunden passende Produkte entsprechend seinen Interessen anzubieten. Zum größten Teil verarbeitet Gamekeys die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zweck der automatisierten Entscheidungen und Profiling in anonymer und nicht-personalisierter Form. Dies minimiert das Risiko für die Rechte und Interessen der betroffenen Person.
14. Gamekeys verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zur Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen von Fall zu Fall, wenn eine Rechtsgrundlage besteht (siehe oben Klausel 9.6).
Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte
15. Gamekeys übermittelt die personenbezogenen Daten des Kunden nicht an Dritte, außer:
15.1. an die IT- und Werbedienstleister von Gamekeys, soweit dies für die Verwaltung der Datenbanken von Gamekeys, die Erbringung von Dienstleistungen für die Kunden und die Kommunikation mit ihren Kunden erforderlich ist (z. B. DigitalOcean);
15.2. an den Anbieter des E-Mail-Zustelldienstes in Fällen, in denen Gamekeys Marketinginhalte und Angebote an den Kunden weiterleitet (z. B. MailChimp);
15.3. an die Anbieter des Buchhaltungsdienstes von Gamekeys sowie an Regierungsbehörden und deren Einrichtungen, soweit dies zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Gamekeys erforderlich ist.
16. Alle in Abschnitt 15 genannten Auftragsverarbeiter gewährleisten das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten wie Gamekeys. Für den Fall, dass Gamekeys die personenbezogenen Daten des Kunden in den oben genannten Fällen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums überträgt, stellt Gamekeys sicher, dass ein angemessener Angemessenheitsmechanismus für eine solche Übertragung personenbezogener Daten im Kontext der DSGVO vorhanden ist und dass der Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden auf dem gleichen Niveau wie in der Europäischen Union gewährleistet ist.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
17. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden wie folgt aufbewahrt:
17.1. bis der Kunde sein Konto löscht, soweit Gamekeys die vom Kunden bei der Erstellung eines Kontos in der Gamekeys-Umgebung bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, und 5 Jahre nach der letzten Nutzung des Kontos durch den Kunden in irgendeiner Weise (siehe oben Klausel 9.1);
17.2. bis zu 3 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung, soweit Gamekeys die personenbezogenen Daten des Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung verarbeitet (siehe oben Klausel 9.2);
17.3. soweit Gamekeys die personenbezogenen Daten des Kunden im Zusammenhang mit einem berechtigten Interesse verarbeitet (siehe oben Klausel 9.3), wird Gamekeys die personenbezogenen Daten des Kunden weiterhin verarbeiten, bis der Kunde sein Konto löscht oder 5 Jahre nach der letzten Nutzung seines Kontos in irgendeiner Weise;
17.4. unbegrenzt, bis der Kunde seine Einwilligung widerruft, soweit Gamekeys die personenbezogenen Daten zum Zweck der Weiterleitung von Marketinginhalten und Angeboten verarbeitet (siehe oben Klauseln 9.4 und 9.5);
17.5. bis zu 7 Jahre nach dem Datum, an dem der Buchungsbeleg des Kunden erstellt wurde, soweit Gamekeys gesetzlich verpflichtet ist, Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren (siehe oben Klausel 9.6).
Rechte des Kunden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten
18. Der Kunde hat das Recht, Gamekeys ([email protected]) jederzeit zu kontaktieren, um seine gesetzlichen Rechte auszuüben:
18.1. das Recht, Zugang zu den den Kunden betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dies nicht durch Einloggen in das Kundenkonto erfolgen kann;
18.2. das Recht, die Berichtigung der Daten zu verlangen, soweit dies nicht durch Einloggen in das Kundenkonto erfolgen kann;
18.3. das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen, soweit dies nicht durch Einloggen in das Kundenkonto erfolgen kann;
18.4. das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen;
18.5. das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen;
18.6. das Recht, die Übertragung personenbezogener Daten zu verlangen;
18.7. das Recht zu verlangen, dass Entscheidungen, die auf automatisierter Verarbeitung beruhen, nicht in Bezug auf den Kunden getroffen werden;
18.8. das Recht, die Einwilligung zu widerrufen;
18.9. das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
19. Wir werden die Anfragen und Wünsche des Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Anfrage beantworten.
20. Wenn der Kunde den Wunsch geäußert hat, Newsletter und/oder persönliche Angebote von Gamekeys zu erhalten, hat der Kunde das Recht, jederzeit zu widersprechen, indem er auf den entsprechenden Link im Angebot und im Benutzerprofil klickt oder eine entsprechende Anfrage an die E-Mail-Adresse von Gamekeys unter [email protected] sendet.
Cookies
21. Die Gamekeys-Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, zum Beispiel wird der Kunde erkannt, wenn er auf die Website zurückkehrt, und es wird Inhalt angezeigt, der für die Interessen des Kunden relevant ist.
22. Cookies sind kleine Textdateien, die über den Server einer Online-Umgebung auf den Computer eines Nutzers heruntergeladen werden. Dadurch kann der Browser die Cookie-Informationen jedes Mal an die Online-Umgebung zurücksenden, wenn diese verwendet wird, um den gleichen Nutzer zu erkennen. Der Kunde kann wählen, Cookies in den Browser-Einstellungen zu deaktivieren.
23. Gamekeys verwendet Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies. Sitzungs-Cookies sammeln Informationen über die Sitzung des Kunden und den Warenkorb.
24. Sitzungs-Cookies werden jedes Mal verwendet, wenn der Kunde die Gamekeys-Website besucht, und jedes Sitzungs-Cookie ist gültig, bis die Seite geschlossen wird. Alle Sitzungs-Cookies und die mit ihnen gesammelten Informationen werden gelöscht, nachdem der Kunde seinen Besuch beendet hat.
25. Dauerhafte Cookies ermöglichen es, die Präferenzen und/oder Aktivitäten des Kunden auf der Website zu speichern. Dauerhafte Cookies werden nicht gelöscht, wenn die Website geschlossen wird, und sind für die für jedes dauerhafte Cookie festgelegte Dauer gültig. Dauerhafte Cookies werden auf dem Gerät des Kunden gespeichert und jedes Mal aktiviert, wenn der Kunde die Website besucht, die das jeweilige Cookie erstellt hat.
Verwendung der mit Cookies gesammelten Informationen
26. Wir verwenden die mit Cookies gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
26.1. Um dem Kunden Dienstleistungen bereitzustellen (z. B. muss der Kunde, wenn er dies wünscht, nicht jedes Mal Benutzername und Passwort auf der Gamekeys-Website eingeben, und der Kunde wird wiedererkannt);
26.2. Um die von Gamekeys bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern (z. B. kann Gamekeys Informationen darüber erhalten, welche die beliebtesten Teile der Gamekeys-Website sind, von welchen Websites Kunden auf die Gamekeys-Website gelangen, zu welcher Website Kunden danach gehen und wie lange Kunden auf der Gamekeys-Website verbringen);
26.3. Um Analysen und Statistiken über die Nutzung der Gamekeys-Website zu erstellen (z. B. wird die Anzahl der Besucher der Website und die Effektivität der Werbung bewertet);
26.4. Für Zwecke des Direktmarketings (z. B. werden Informationen über Werbeangebote und Inhalte gesammelt, die auf bestimmte Webbrowser ausgerichtet sind, wodurch unterschiedliche Zielgruppen entstehen; Informationen, die aus Cookies gewonnen werden, werden mit vom Kunden bereitgestellten Informationen kombiniert)
27. Zusätzlich zu dem Vorstehenden kann die Gamekeys-Website Links zu Websites, Produkten und Dienstleistungen Dritter sowie Social-Media-Erweiterungen (z. B. Facebook-Plugins, Google Analytics) für Marketing- und Statistikzwecke enthalten. Solche Dienste Dritter oder Anwendungen Dritter unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Dritten.
Ablehnung und Löschung von Cookies
28. Einige Browser akzeptieren Cookies automatisch. Einige lehnen automatisch Cookies von Drittanbietern ab und akzeptieren Cookies von Erstanbietern.
29. Unabhängig von den Standardeinstellungen des Browsers des Kunden müssen Sie Cookies nicht akzeptieren und können Cookies jederzeit ablehnen oder blockieren, wenn Sie dies wünschen, und alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies löschen. Informationen zum Ablehnen oder Löschen von Cookies in Ihrem Browser oder mobilen Gerät finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts und auf den Websites http://www.allaboutcookies.org und http://www.youronlinechoices.com
30. Wenn Sie sich entscheiden, die Verwendung von Cookies zu deaktivieren, kann Gamekeys die maximale Funktionalität seiner Produkte und/oder Dienstleistungen in seiner Online-Umgebung nicht garantieren.