Nein, das musst du nicht. Sie können auf unserer Webseite Bestellungen aufgeben, ohne sich jemals als Benutzer registrieren zu müssen.

Alle unsere Produkte sind digital und werden nach Abschluss Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Anschließend können Sie es im gewünschten Programm oder auf der gewünschten Seite aktivieren und Ihr Spiel herunterladen.

Alle vorrätigen Produkte werden direkt nach der Zahlung automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis die E-Mail Sie erreicht. In besonderen Fällen kann es länger dauern, bis die Bestellung abgeschlossen ist. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Falls Sie bereits Bestellungen auf unserer Website getätigt haben und sich dann mit derselben E-Mail-Adresse als Benutzer registrieren möchten, können Sie alle Ihre vorherigen Bestellungen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.

Leider nicht, alle physischen Kartons und Anleitungen werden nach dem Scannen zerstört. Um eine möglichst schnelle Lieferzeit zu bieten, bieten wir ausschließlich die digitale Lieferung an.

Natürlich! Alle Codes können auf einen ausdruckbaren Gutschein gedruckt werden. Sie können den Gutschein erstellen, indem Sie auf das Geschenksymbol neben dem Einlösecode klicken.

AKTUALISIEREN! Aufgrund der Einführung des neuen Systems ist diese Funktionalität derzeit nicht verfügbar. Wir werden es erneut hinzufügen, sobald wir bestätigt haben, dass alles korrekt funktioniert.

Unsere Zahlungsarten können Sie hier einsehen: https://punktid.de/zahlungsarten

Alle über Zahlungslinks getätigten Zahlungen werden automatisch an uns weitergeleitet. Wenn die Zahlung jedoch per Banküberweisung erfolgt, hängt die Überweisungszeit von Ihrer Bank und den Feiertagen ab. Um den Vorgang zu beschleunigen, können Sie uns hier eine Kopie Ihrer Zahlung (von Ihrer Bank) senden: https://punktid.de/kontaktieren-sie-uns

Überprüfen Sie zunächst unbedingt den Spam-Ordner Ihrer E-Mails – es kann vorkommen, dass der Code dort gelandet ist. Achten Sie außerdem immer darauf, in Ihrer Bank auf den Button „Zurück zum Händler“ zu klicken, da die Bank uns sonst keine Bestätigung über Ihre Zahlung senden kann und Ihre Bestellung nicht abgeschlossen werden kann. Wenn Sie es immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns hier: https://punktid.de/kontaktieren-sie-uns

Auf unserer Seite stellt der herabgesetzte Preis den empfohlenen Verkaufspreis dar, der ursprünglich vom Spielehersteller festgelegt wurde – das ist der reguläre Preis des Produkts, für den Sie es in einem regulären Geschäft kaufen könnten.

Nein, alle Codes sind einzigartig und können nur einmal verwendet werden. Die Spiele sind mit Ihrem Konto verknüpft und Sie können das Spiel jederzeit herunterladen und erneut installieren, ohne den Code erneut eingeben zu müssen.

Nach der Aktivierung des Codes ist das Spiel mit Ihrem Spielkonto verknüpft und der Code kann kein zweites Mal aktiviert werden. Daher ist eine Rückgabe des Codes nach der Aktivierung nicht möglich.

Die Codes haben kein Ablaufdatum und Sie können sie jederzeit aktivieren, wenn es für Sie am bequemsten ist.

In unserem Online-Shop werden alle Lieferanten überprüft und die Spielcodes stammen aus legalen Kanälen. Dadurch funktionieren die Aktivierungscodes der Spiele immer und die Spiele werden auch in Zukunft funktionieren.

Mehr als 10.000 positive Bewertungen auf der internationalen Bewertungsplattform www.trustpilot.com sprechen für unsere Qualität.

Unsere Spiele haben keine physische Verpackung, deren Herstellung, Transport und Lagerung teuer ist. Da es sich bei den Produkten um digitale Produkte handelt, fallen keine Kosten für Zwischenhändler an, wodurch sie für den Durchschnittskäufer 20–30 % günstiger sind als Spiele in Box. Ältere Spiele sind sogar noch günstiger, da der Preis nach der Veröffentlichung deutlich sinkt.

Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung von Spielen haben, können wir auf über 10 Jahre Erfahrung bei der Lösung technischer Probleme zurückgreifen. Um eine Frage zu stellen, gehen Sie auf die Seite: Kontakt